Política de reembolso
En Suplementos Platinum, trabajamos con productos de la más alta calidad, 100% originales y bajo controles estrictos de almacenamiento y manejo. Por ello, y para garantizar la seguridad, higiene y confianza de nuestros clientes se establece a siguiente política.
No realizamos reembolsos en efectivo, transferencia ni devolución a métodos de pago, bajo ninguna circunstancia.
No se aceptan devoluciones de productos una vez realizada la compra, ya que se trata de suplementos alimenticios y productos de consumo personal.
Únicamente se podrá considerar un cambio del producto (no reembolso) en los siguientes casos:
-El producto presenta defecto de fábrica.
-El producto fue entregado equivocado al solicitado.
Para que el cambio procesa, deberán de cumplirse todas las siguientes condiciones:
-Reportar el inconveniente dentro de las 24 horas posteriores a la entrega al correo leonardocossino@hotmail.com
-Presentar comprobante de compra.
-El producto debe estar cerrado, sin uso, en su empaque original, y deberá de coincidir el SKU del producto enviado.
-El cambio esta sujeto a revisión y aprobación por parte del equipo de Suplementos Platinum.
Toda compra realizada en Suplementos Platinum se considera venta final.
Al realizar una compra, el cliente confirma haber leído y aceptado esta política de devoluciones y reembolsos.